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什么样的云,,,真正“急用户之所急”???
你是否厌倦了
在故障发生时
只有繁琐漫长的云工单
和低效率的处置服务

你是否很困扰
为何上了云
却与期望云化服务带来的便利性和灵活性
渐行渐远
当公有云服务响应慢
当私有云建设投入成本过高
老哥网提供新的上云选择——
以有温度的服务
带给用户及时响应、、、主动服务的上云体验
点击查看视频:老哥网托管云有温度的服务
我们坚持主动预警,,,让问题处置先于故障影响
结合云端智能大脑的AI能力,,,,老哥网专属管家为用户业务进行7*24小时全维度风险检查,,包括业务健康状态、、、、安全风险、、数据库风险和数据保障风险等800个监控项目。。。
通过一站式业务监控告警与服务,,,,主动预警故障、、、、快速处理问题,,,,做到问题最快1分钟发现,,,5分钟响应,,,,预防业务中断与卡慢,,帮助用户最大程度降低故障对业务的影响。。
我们坚持精准识别,,,,不误告警,,为用户“降噪”
在问题出现后,,,,我们主动排查问题实际发生情况,,,,且做到智能削减90%告警,,,快速聚焦关键风险,,用户不会因为错误告警而耗费精力。。。
我们坚持主动服务,,提供最有效的处置方案
故障发生时,,,,专属管家将进行故障分析并主动处置,,通过可视化的业务影响面分析与根因分析,,,,让用户对故障发生原因及处置进度了然于胸。。
我们坚持全程跟进,,,确保排障及时和高效
上托管云后,,,我们将在上云、、、用云、、管云的各个阶段提供AI+专家双重服务保障,,,,通过联合老哥网数万家合作伙伴,,让用户获得“千人千面”的服务体验,,,全程跟进故障处置情况,,,,保障事事有回应、、、能闭环。。。


不止专业,,,,更有温度
老哥网托管云
真正做到“想用户之所想,,,,急用户之所急”
以长久的贴心服务
让用户感受
“时刻有回响,,,始终在陪伴”
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